ফর্ম লেআউট
ডেস্কটপে মোবাইল নম্বর এবং পিন ফিল্ড পাশাপাশি থাকে এবং সাইডবারে পিন রিসেট লিংক দেখা যায়। মোবাইলে সব ফিল্ড একের নিচে এক স্ট্যাক হয়, এবং কিবোর্ড খুললে পেজ অটো স্ক্রল করে।
লগইন করার পর আপনি লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play ও PG Soft স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে কয়েক...
প্রথমবার নিবন্ধন করার সময় আপনি যে মোবাইল নম্বর দিয়েছিলেন সেটি এবং চার-ডিজিটের পিন এই পেজে লিখুন। লগইন হওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই, যেখানে আপনার ব্যালেন্স, চলমান বেট হিস্টরি এবং লাইভ টেবিল ট্যাব সব একসাথে থাকে। পিন ভুলে গেলে "পিন রিসেট করুন" বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনার ফোনে SMS পাঠাই, এবং নতুন পিন সেট করে আবার লগ ইন করতে
পারবেন। ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় থেকে একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করা যায়, এবং সেশন ৭২ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে যতক্ষণ না আপনি ম্যানুয়ালি লগ আউট করেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর ড্যাশবোর্ডের উপরে তিনটি চিপ লোড আইকন দেখবেন। bKash নম্বর এবং পিন দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট হয়, Nagad মোবাইল ওয়ালেট থেকে OTP কনফার্ম করে...
মোবাইল নম্বর এবং পার্সোনাল পিন দিয়ে ডিপোজিট সরাসরি সম্পন্ন হয়। লগইনের পর চিপ লোড আইকন ক্লিক করলেই bKash ফর্ম খুলে যায়, এবং প্রসেস হতে সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে দুই মিনিট সময় লাগে।
ওয়ালেট নম্বর এবং OTP দিয়ে কনফার্ম করলে ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। লগইন পেজের পর ড্যাশবোর্ডে Nagad আইকন সবসময় চিপ লোড সেকশনে থাকে, এবং লিমিট প্রতি ট্রানজেকশনে ৫০,০০০ টাকা পর্যন্ত।
দুটি স্টেপেই ডিপোজিট শেষ হয়। মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP নিশ্চিত করলে এবং পিন লিখলে চিপ আপনার গেম ব্যালেন্সে যোগ হয়। লগইন করার পরেই Rocket আইকন দেখতে পাবেন, এবং উইথড্র করার সময়ও একই চ্যানেল কাজ করে।
পিন ভুলে গেলে, মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে চাইলে বা লগইন এরর দেখলে আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইমেইলে সপ্তাহের সাতদিন রাত ১১টা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে। চ্যাট খুলতে লগইন পেজের নিচের ডান কোণায় বুদবুদ আইকন ক্লিক করুন, এবং আমরা সাধারণত দুই-তিন মিনিটের মধ্যে রেসপন্স পাঠাই। ইমেইল টিকিট দিলে আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি, এবং হোয়াটসঅ্যাপে ডাইরেক্ট মেসেজ করলে স্ক্রিনশট শেয়ার করা সহজ হয় যখন কোনো এরর কোড দেখায়।
লগইন পেজে ডান নিচে বুদবুদ আইকন ক্লিক করে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা সপ্তাহের সাতদিন সন্ধ্যা ৬টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত অনলাইন থাকি, এবং রেসপন্স টাইম সাধারণত দুই-তিন মিনিট।
লগইন এরর স্ক্রিনশট পাঠাতে চাইলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ দিন। এজেন্ট আপনার স্ক্রিনশট দেখে দ্রুত সমাধান দেয়, এবং পিন রিসেট লিংক বা মোবাইল নম্বর আপডেট করার ইনস্ট্রাকশন পাঠায়।
লগইন পেজে সাপোর্ট মেইল ঠিকানা পাবেন। পিন রিসেট বা নম্বর পরিবর্তনের অনুরোধ পাঠালে আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে রিপ্লাই করি এবং ভেরিফিকেশন স্টেপ দিয়ে থাকি।
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রসেস হয় যাতে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে। তিনবার ভুল পিন দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে দেই এবং আপনার ফোনে...
লগইন ফর্ম থেকে পাঠানো সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয় যাতে মোবাইল নম্বর এবং পিন ট্রানজিটে রিড করা না যায়। আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগ ইন করুন, কানেকশন সবসময় সিকিউর থাকে।
তিনবার ভুল পিন লেখার পর আমরা অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক করি এবং আপনার নিবন্ধিত নম্বরে SMS পাঠাই। লগইন আবার চালু করতে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন বা সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
লগইন টোকেন ৭২ ঘণ্টা পর অটো এক্সপায়ার হয়, তবে আপনি ম্যানুয়ালি লগ আউট করতে পারেন। পাবলিক ডিভাইস থেকে লগ ইন করলে সেশন শেষ করে লগ আউট বাটন ক্লিক করুন যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে।
আমরা পিন প্লেইনটেক্সটে রাখি না; bcrypt হ্যাশ ব্যবহার করি যা একমুখী এবং রিভার্স করা যায় না। লগইন করার সময় আপনার দেওয়া পিন হ্যাশের সাথে ম্যাচ করি, এবং ডাটাবেসে আসল পিন কখনো দেখা যায় না।
চিপ লোড এবং উইথড্র অনুরোধ লগইন করার পরেও OTP দিয়ে কনফার্ম করতে হয়। এতে লগইন ক্রেডেনশিয়াল চুরি হলেও ট্রানজেকশন সম্পন্ন হয় না, কারণ আপনার ফোনে পাঠানো কোড ছাড়া আমরা রিকোয়েস্ট অনুমোদন করি না।
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ আমরা রেকর্ড করি যাতে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন ধরা যায়। নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইন করলে আমরা SMS নোটিফিকেশন পাঠাই যেখানে আপনি অ্যাকশন কনফার্ম বা ব্লক করতে পারেন।
ডেস্কটপ এবং মোবাইল ব্রাউজার উভয়েই একই লগইন এন্ডপয়েন্ট ব্যবহার করে, তবে ইউআই লেআউট স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী পরিবর্তন হয়। ডেস্কটপে ফর্ম ফিল্ড পাশাপাশি থাকে এবং সাইডবারে পিন রিসেট লিংক দেখা যায়, আর মোবাইলে...
ডেস্কটপে মোবাইল নম্বর এবং পিন ফিল্ড পাশাপাশি থাকে এবং সাইডবারে পিন রিসেট লিংক দেখা যায়। মোবাইলে সব ফিল্ড একের নিচে এক স্ট্যাক হয়, এবং কিবোর্ড খুললে পেজ অটো স্ক্রল করে।
একই মোবাইল নম্বর এবং পিন উভয় প্ল্যাটফর্মে কাজ করে। আপনি ডেস্কটপে রেজিস্ট্রেশন করলেও মোবাইল ব্রাউজার থেকে সেই ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগ ইন করতে পারবেন, এবং উল্টোটাও সত্য।
ডেস্কটপে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে তিনটি ট্যাবে দেখায়, মোবাইলে স্ক্রল করে একটির পর একটি সেকশন পান। উভয় স্ক্রিনেই চিপ লোড আইকন উপরে থাকে।
ডেস্কটপে পিন রিসেট লিংক সাইডবারে সবসময় দেখা যায়, মোবাইলে ফর্মের নিচে "পিন ভুলে গেছেন?" টেক্সট লিংক ক্লিক করে SMS রিসেট ফ্লো শুরু করুন। উভয় পথেই আপনার ফোনে কোড আসে।
আপনি ডেস্কটপ এবং মোবাইল একসাথে লগ ইন থাকতে পারেন, এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। একটি ডিভাইসে চিপ লোড করলে অন্য ডিভাইসে রিফ্রেশ করলেই নতুন ব্যালেন্স দেখবেন।
ডেস্কটপ লবিতে গেম কার্ড বড় হয় এবং গেমের নাম ও প্রোভাইডার লোগো দেখা যায়, মোবাইলে থাম্বনেইল ছোট হয় এবং শুধু গেম টাইটেল দেখায়। উভয় ভিউতেই ক্লিক করলে গেম লোড হয়।
ডেস্কটপে উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল মেনু ক্লিক করে লগ আউট বাটন পাবেন, মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনু খুলে নিচের দিকে লগ আউট অপশন। উভয় ক্ষেত্রেই সেশন তাৎক্ষণিক বাতিল হয় এবং আপনি লগইন পেজে ফিরে যান।
লগ ইন সফল হলে আপনার ড্যাশবোর্ড খুলে যায় যেখানে লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play ও PG Soft স্লট সেকশন এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই স্ক্রিনে সাজানো। উপরে আপনার...